Es geht nicht darum, mehr zu tun; Es geht darum, weniger zu tun und gleichzeitig mehr zu erreichen. Hier kommt Affinct ins Spiel – eine WiFi-Marketing-Plattform, die Ihre Herangehensweise an Restaurantmarketing völlig neu definiert. Mit Affincet legen Sie es fest und vergessen es – und automatisieren alles, von Ihrem Treueprogramm für Restaurants bis hin zum E-Mail-Marketing. Und so funktioniert es:
1. Hören Sie auf, Gäste mit Kundenkarten zu jagen
Wenn Sie immer noch traditionelle Restaurant-Treueprogramme mit Lochkarten verwenden, leben Sie in der Vergangenheit. Diese Systeme sind klobig, veraltet und, ehrlich gesagt, ineffektiv. Die meisten Kunden vergessen ihre Lochkarten oder nutzen sie nie in vollem Umfang.
Mit dem WiFi-Marketing von Affinct können Sie die Besuche und die Loyalität Ihrer Gäste mühelos automatisch verfolgen. Wenn sich Kunden in Ihr WLAN einloggen, wird ihr Verhalten nahtlos verfolgt, und Sie können sie für Ihr Treueprogramm anmelden. Sie müssen keine Briefmarken mehr manuell verfolgen oder sich um verlorene Karten sorgen. Es ist ein Set-it-and-forget-it-System, das funktioniert, während Sie Ihr Unternehmen führen.
2. Automatisieren Sie das E-Mail-Marketing, ohne einen Finger zu rühren
E-Mail-Marketing ist von entscheidender Bedeutung, aber wer hat schon Zeit, jede Woche E-Mails zu schreiben und an Kunden zu senden? Affinect kümmert sich dafür für Sie, indem es Ihre E-Mail-Kampagnen auf der Grundlage des Kundenverhaltens automatisiert.
Egal, ob Sie Geburtstagsangebote versenden, wöchentliche Sonderangebote bewerben oder Kunden an Treueprämien erinnern, das System erledigt alles. Und da es auf Echtzeitdaten basiert, ist es für jeden Gast personalisiert, was zu einer höheren Interaktion und höheren Restaurantumsätzen führt.
💡Wussten Sie schon? Restaurants, die automatisiertes E-Mail-Marketing über Affinect einsetzen, verzeichnen einen Anstieg der Wiederholungsbesuche um bis zu 30 %, ohne dass sie einen manuellen Aufwand betreiben müssen.
3. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe – lassen Sie die Automatisierung die Arbeit erledigen
Die meisten traditionellen Marketingsysteme erfordern eine ständige Dateneingabe. Egal, ob es darum geht, eine Tabelle mit Gästeinformationen zu aktualisieren oder Treueprämien manuell zu versenden, es ist ein Zeitfresser.
Affinect sammelt jedes Mal Zero-Party-Daten, wenn sich ein Kunde mit Ihrem WLAN verbindet. Diese Daten werden dann verwendet, um Kampagnen automatisch zu personalisieren, wodurch Sie jede Woche Stunden sparen. Ihr Marketing wird intelligenter, effizienter und weitaus effektiver.
4. Führen Sie intelligentere Social-Media-Kampagnen durch
Social Media ist König, aber wer hat schon Zeit, regelmäßig zu posten und online mit Kunden in Kontakt zu treten? Einige Tools ermöglichen es Ihnen, Social Media zu automatisieren, sodass Ihre Kampagnen auch dann funktionieren, wenn Sie nicht manuell posten.
Richten Sie automatisierte Kampagnen ein, die auf bestimmte Kundensegmente abzielen, z. B. VIP-Gäste oder häufige Besucher. Sie können auch nutzergenerierte Inhalte sammeln, die automatisch auf Ihren Social-Media-Plattformen erscheinen – das ist eine Zeitersparnis!
💡Wussten Sie schon? 40 % der Nutzer entscheiden sich für das Tracking an mehreren Orten, wenn sie ein nahtloses, markenspezifisches WLAN-Marketing-Erlebnis erleben. Das ist die Leistung, die Sie verpassen, wenn Sie nicht automatisieren.